При оформлении кредитного договора заемщик часто включает в него контактные данные своих родственников, друзей или знакомых, которые в таком случае называются третьими лицами. Однако, как сообщает УФССП России, кредиторы могут взаимодействовать с этими третьими лицами лишь при соблюдении двух условий.
Во-первых, необходимо получить согласие самого должника на связь с третьими лицами для целей возврата просроченной задолженности. Во-вторых, требуется письменное согласие самого третьего лица на такую коммуникацию. В противном случае, любые попытки кредитора связаться с родственниками или знакомыми должника, включая звонки и текстовые сообщения, будут расцениваться как нарушение законодательства.
Такое нарушение может повлечь за собой административную ответственность, предусмотренную статьей 14.57 Кодекса об административных правонарушениях. Кроме того, информация о должниках и их связях с третьими лицами активно используется службами, занимающимися взысканием долгов. Эти сведения часто получают из открытых источников, таких как социальные сети, внешние базы данных и бюро кредитных историй.
Однако Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области предупреждает взыскателей о том, что использование информации из открытых источников не гарантирует успешной связи с должником. Более того, при звонке на номер, найденный в таких источниках, или при отправке текстового или голосового сообщения, кредитор или коллекторская организация рискует связаться с третьим лицом, что, как уже упоминалось, может привести к нарушению закона.
В итоге, взыскатели должны быть особенно внимательны при работе с контактной информацией, так как нарушение правил может не только ухудшить ситуацию с возвратом долгов, но и повлечь за собой штрафные санкции. Должники, в свою очередь, должны понимать свои права и обязанности, чтобы защитить себя от неправомерных действий со стороны кредиторов и взыскателей.